Avainsana: palveleva matkatoimisto
-
Tavataanko kasvotusten vai jutellaanko puhelimessa?
Millä pieni yksityinen niche-matkanjärjestäjä kiillottaa kilpeään ja syventää brändiään? Pamplemoussen Heidi Kilpiä syventyi asiaan moneltakin kantilta, mutta esimerkiksi nämä neljä asiaa olemme Pamplemoussessa aina kokeneet tärkeiksi. TAVOITETTAVUUS tarkoittaa, että olemme helposti saavutettavissa ja helposti lähestyttävissä. Meihin saa yhteyden ja olemme läsnä matkustajalle. Tämä voi olla kasvokkain tapaamista, onlinessa keskustelua tai järjestämällä esimerkiksi pop up -kohtaamisia…
-
Eqvitia lähti etätöihin Ranskaan
Pamplemousse on toiminut kohta 14 vuotta. Olen alusta saakka ollut sitä mieltä että matkatoimisto ja matkanjärjestäjä ovat täysin vanhentuneita ja tomun alle jääneitä nimityksiä. Moni myös ajattelee että matkatoimistoja ei ole olemassa tai enimmillään ne buukkaavat vain lippuja lennoille ja risteilyille. Väärin! Olemme asiantuntijatoimisto (kuten myös monet kollegatoimistot), joka osaa ratkaista ongelmia ja järjestellä asioita.…